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2020年上海市出台了《上海市教育委员会关于加强上海学校心理健康教育的意见》，文件中明确指出了学校心理健康教育的目标是：“建设全方位工作网络、立体化课程资源与活动平台、规范化咨询干预机制、专业化师资队伍、家庭学校社会协同育人共同体，形成高质量的上海学校心理健康教育工作体系，培养学生珍视生命的意识以及调控情绪、应对挫折、适应环境的能力，培育积极心理品质，健全人格，为学生健康成长和幸福生活奠基。”
我校地处闵行区浦江镇，是市政动迁的配套工程学校，十多年来，学校秉承“让学生享有美好童年，为人生打下坚实起步”的办学宗旨，以“大气、雅气、灵气”为育人目标，全面实施素质教育，近几年来，取得了明显的进步，但是从绿标数据显示，我校学生的学习成绩虽然在上升通道，但心理品质和状态的数据却十分不理想，提高心理健康教育的实效，让学生获得积极的心理体验被提上了日程。
2021年，我校携手阿里云教育及阿里云教育生态伙伴“鸽巢科技”，使用了基于钉钉的“校园心理工作管理系统”和“读懂孩子”的智能化平台，心理健康工作在大数据的支撑和分析下，为老师提供了更精准的方向，为家长提供了更专业的家庭教育帮助。
一，完善学校组织结构，保障心理健康教育开展
1，目标规划明晰
我校的育人目标是：以正确的育人取向为标准，通过人格奠基、智慧启蒙和品行陶冶，把全体学生培养成为具有“大气、雅气、灵气”的社会小公民。构建“自我调节为主，他人疏导为辅”的心理健康工作模式，提高学生自我保健能力，养成有益于健康的学习生活方式和行为习惯。
2，组织结构健全
我校成立了心理健康教育工作领导小组：由校长担任组长，副校长，德育教导，心理老师为副组长，组员为每班的班主任。学校以心理健康教育工作领导小组为心理健康的“领导机构”，以心理健康咨询室为核心会同各班主任等组成“执行机构”。“心理健康教育领导机构”统筹安排学校心理健康教育工作，主要负责心理健康教育相关计划、目标、规章制度的制订，心理健康教育师资配备，专项经费的保证等。“心理健康教育执行机构”主要负责心理健康教 育活动的具体实施。心理健康咨询室负责学校心理健康教育课程的设置和安排，班主任是心理健康教育 活动的重要执行者。
3，队伍建设有序
学校注重心理健康教育工作队伍建设，着力打造培训平台，深入开展班主任以及全体教职员工的培训工作。学校还积极创造条件，选派有关人员参与市、区级的培训与学习交流。
4，硬件设施完善
我校按照《上海市中小学和中等职业学校心理辅导室装备指导意见》的标准建立心理辅导室。根据学校实际情况，分别设置了心理辅导咨询室、心理老师办公室、沙盘治疗室、学生阅览室以及心理辅导活动课专用教室。
二，依托校园心理工作管理系统，建构学校心理健康教育体系
1，开展心理普查，建立心理档案
开展心理健康普查工作，了解和掌握学生的心理健康状况是加强学生心理健康教育工作的首要条件，开展学生心理测试和建档工作，对于掌握学生心理健康状况，主动化解心理困惑，有针对性开展心理危机干预，提高学生的心理素质将起到积极作用。
我校依托校园心理工作管理系统，对四、五年级的学生开展了开学第一测的心理测评，测试包括“六维人格”“学业情绪”“抑郁指数”等，为学校心理健康工作的开展提供了科学的参考依据。让学校、老师和家长能更准确地把握住学生的精神脉搏，全面提高教学质量，培养全面和谐发展的人，促进和谐校园、和谐家园、和谐社会的构建。
图1、2：学生心理测评数据汇总
测评之后，系统自动生成学生心理健康档案，心理老师对心理异常情况的学生进行筛选，重点关注与必要干预，有针对性地开展心理健康教育和心理咨询，提高他们的心理健康水平。
图3、4、5：学生心理测评分析档案
2，丰富的活动开展，促进学生身心健康发展
①开设课程，健康学习
开设心理课是我校进行心理健康教育的专门渠道，心理健康教育领导小组根据各年级学生的年龄特点、心理特征制定了完整的心理健康教学计划，在五年级中每周开设一节心理健康教育辅导活动课，一到四年级间周开展心理健康教育午会课。
②团队活动，愉悦交往
班主任是我校心理健康教育的主力军，主要是面向全班学生的心理健康主题班队会课，具体内容和时间由班主任根据班级的实际情况安排，参考资料由心理咨询室提供，侧重于让学生有一种“心临其境”的体验和感悟。班主任对于学生在学习、生活的过程中出现的心理偏差及时地进行谈话、矫正。
③主题教育，放飞心情
学校每年都会举行心理健康周或者月的活动，如：2017年的心理健康月主题是：“关注健康 快乐成长”。通过各年级的心理班会组织心理绘本阅读，通过读、看，说，演等，体会绘本所表达的心理信息；三到五年级设计了不同的心理室外拓展活动，通过游戏体验快乐、增强团队精神；一、二年级进行了舒尔特注意力训练亲子比赛。对教师进行了正念培训，并开展为期二周的每日正念训练打卡，缓解老师的压力和焦虑，提高心理韧性。
2018年的心理健康月主题是：“遇见未来的自己”，我校申请了生涯一体化项目，所以心理月也就借这个主题共同开展。学生先通过板报宣传栏认识不同的职业，职业环境，职业职责等，再开展不同主题心理班队会：一年级“跟着爸妈去上班”；二年级“调查父母职业”；三年级“发现自己的兴趣”；四年级“职场初体验”（场景演绎），五年级“彩绘职业人生，遇见二十年后的自己”，最后为了让孩子能近距离走进职业，学校设计了“体验百行生活，理解劳动甘苦，懂得感恩奉献，规划美好人生”的职业体验活动：不同年级的不同学生分别去了浦锦社区卫生院、交通运输部东海航海保障中心上海海图中心、上海国际机场股份有限公司、华东中航光电、上海葡萄纬度科技有限公司等，通过这些职业的实地体验和感受，给孩子们幼小的心灵深处播种一颗职业生涯的种子。
④社团活动，情感体验
学校每年都会招募和开展心理社团：“绘本绘心，从心开始——特殊家庭儿童绘本团体心理辅导”，通过绘本的情感体验，口头表达，注意观察，审美情趣，多角度思考问题等方式，让孩子能面对自我，调整情绪，建立自信，改善人际交往，适应现在的学习和生活，并能提高心理健康水平。团体辅导的主要内容涉及：《集中注意力》《优化你的性格》《青春正在轻轻敲门》等。
三，携手家长“读懂孩子”，指导家庭教育实现双赢
1，解读家庭亲子关系，让家长了解孩子
我们常说一个问题孩子的背后，往往有个问题家庭。未来网记者综合近两年内近20起未成年人自杀案件发现：有近一半的未成年人自杀原因是出于家庭关系不和睦所致。2021年，我校引进了“读懂孩子”的智能化平台，通过对家长和孩子的六维人格测试，科学分析数据，为家长提供教育理念，家庭教育的方法，推动家校协同教育，实现双赢。
某天小A同学找到我边哭边向我诉苦，说她的家长一点都不了解自己，总觉得她成绩不好是因为不努力，上课不听造成的。有时候去问他们题目怎么做，他们总是回答，你自己动脑筋。她说：“搞笑伐，如果我能动得出脑筋，做出这道题目，我还来问他们干吗？我上课真的听了，听的时候我也懂了，但是遇到一些绕弯子的题目，我就没有头绪，实在想不出来怎么做？可是他们每次都责怪我上课不认真，不努力。我真的很伤心，我好想爷爷奶奶！”
在咨询过程中，我了解到小A从小跟爷爷奶奶生活在一起，读书后回到父母身边，妈妈从小是尖子生，在家中比较强势，爸爸工作比较忙。小A的学习以前是爸爸负责的，但是高年段的时候，有一次期中考试，小A的数学只得了七十几分，妈妈接管了她的学习。妈妈比较高压，通过反复刷题，强化练习，在期末考试中，小A的成绩有了进步，从此妈妈就承担起她的学习，她就越来越不开心，甚至有了抑郁焦虑的情绪。
跟她做完咨询后，我联系了家长，请他们用钉钉平台上的“读懂家长”的应用，完成六维人格的测试，查看家庭亲子关系。
图6、7：小A的家庭亲子关系
果然，小A的性格和妈妈的性格差异很大，他们之间的性格兼容状态很不好。于是，我邀请小A的父母一起到学校，和他们进行了深入的交谈，指导他们从手机上查看人格密码，查看智能平台提供的教育方式，父母反思了自己的教育行为，表示会做出改变，用让孩子更能接受的方式来教育，让爸爸更多地参与到孩子的教育中。
图8、9：小A妈妈人格密码解读和家庭教育指导
一个月后我对小A做了回访，她觉得妈妈对自己的教育方式有了改变，自己
也能理解妈妈的心情，爸爸对她的陪伴明显增多了，她的情绪有了比较明显的好转。
图10：小A的心理健康成长曲线
2，解读人格密码，让孩子理解家长
莎士比亚曾说过：“有一百个读者就有一百个哈姆雷特。” 同一个事物，每个人都有自己不同的想法，所谓“仁者见仁，智者见智”。不同性格的人更是如此。
小B同学是通过校园心理工作管理系统进入我的视线的，他的测评结果显示预测等级特高，抑郁倾向特高，于是我向班主任了解他的情况。班主任的反馈是这个孩子性格容易暴躁，听不得批评，作业不能及时上交，但是脑子挺灵活，喜欢听表扬的话。
11月，我们有了第一次的咨询谈话，从他的口中，我了解到他从小是在外地爷爷奶奶身边长大的，读书后才回到父母身边，家里有个小弟弟，弟弟从小在父母身边长大。他觉得爸爸没有公平地对待他，偏心弟弟，每次和弟弟闹矛盾，爸爸总是骂他，甚至打他。弟弟在他做作业的时候经常干扰他，爸爸只听弟弟的 话，总是叫他让着弟弟，理由就是弟弟小。我问他：“你有没有把你内心的这些想法告诉过你爸爸妈妈呢？”他摇了摇头。我跟他约定，和爸爸妈妈好好聊一次，把自己内心的想法，自己的委屈告诉父母。
第二次的约谈，我邀请了他爸爸，一起看了小B的六维人格测试结果，并把他性格上的优势和成长陷阱，一一对照分析给他们，他的不善于沟通，难以适应变化，容易冲动，是造成这一切的很大原因。
图11、12、13：小B的个人特质报告
小B的父亲表示，自己小时候是家里的老大，当初自己的父母也是这样教育自己的，在他的思想里，哥哥让着弟弟是理所因当的，没有从小B的角度去考虑问题。由于妈妈经常要加班，爸爸承担了大部分的家务，本来工作就不轻松，回家还要做饭，面对兄弟间的矛盾时，只想着快点解决问题，常常采用简单粗暴的方法，忽略了小B的情绪。小B了解了自己的性格特质，面对爸爸吐露的心声，也放下了心中压着的石头，父子俩互相理解，互相体谅。
四，掌握学生学习情绪，提升教育教学实效
情绪是个体对客观事物的态度体验及相应的行为反应，它是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。情绪的认知理论认为积极情绪就是因为意外得到的奖赏或在目标实现过程中取得进步时产生的感受。孟昭兰认为积极情绪与某种需要的满足相联系，通常伴随愉悦的主观体验，并能提高人的积极性和活动能力。
我校老师利用“读懂孩子”中我是班主任的功能，了解班级学生的学习情绪，比如：积极高唤醒学业情绪的学生，斗志昂扬，他们勇于面对挑战，老师可以给他们制定更高的学习目标，让他们增强自我效能感；面对消极高唤醒学业情绪的学生，他们需要更多的关注，更多的个别辅导，更多的积极鼓励，在他的最近发展区制定目标，给予他完成目标的信心，帮助他们体验更多的积极情绪，化解消极情绪。这个功能提高了导师制的实效，导师能快速精准地了解学生的学习情绪，让辅导工作变得事半而功倍。
图14：班级学习情绪统计
五，跟踪心理异常孩子动向，提供个别辅导转化危机
校园心理工作管理系统会列出学生的预测等级，其中等级为特高和高的学生需要引起班主任和心理老师的关注。班主任或者心理老师可以通过系统里的快筛功能，判断孩子是否需要老师进行心理咨询。
图15、16：预测等级和快筛
小C是预测等级特高名单里主动来找我的学生。通过快筛我发现她有自杀倾向，在交谈中，她说自己较早的时候开始察觉自己的情绪一直很低落，跟妈妈说了，但是妈妈不以为然。进入高年级之后，学习压力更大了，自己动作很慢，晚上睡眠很差，经常躺在床上2、3点了还睡不着。
咨询后，我启动了学校危机干预机制，联系了她的家长，告知她孩子的情况，希望能转介到心理中心接受专业诊断和咨询，通知校长、德育教导、班主任关注该生的状态，并告诉小C她在学校可以随时找心理老师进行个别辅导。
由于发现及时，采取了正确的应对方式，该生目前得到了专业的治疗，表示3月份可以来学校上课了。
陶行知先生曾说过：“健康是生活的出发点，也是教育的出发点。”智能化平台的运用推动了我校心理健康教育工作深入扎实有效的发展，实现了新的跨越。（上海市闵行区黄浦一中心世博小学 王燕 谢芳）
